ID Leadership Communication Chaper 2
Tujuan, Strategi, dan Struktur Komunikasi Kepemimpinan Pemimpin perlu mempertimbangkan tujuan, strategi, dan struktur mereka sejak dini dalam proses komunikasi. Strategi terdiri dari dua tindakan: (1) menentukan tujuan, sasaran, atau visi dari apa yang ingin kita capai dan (2) mengembangkan cara terbaik untuk mencapai tujuan, sasaran, atau visi. Menetapkan Tujuan yang Jelas Dalam komunikasi profesional, terdapat empat tujuan yakni • Untuk menginformasikan — mentransfer fakta, data, atau informasi kepada seseorang. • Untuk memengaruhi atau membujuk — memotivasi seseorang atau meyakinkannya untuk merasakan, percaya, atau bertindak dengan cara tertentu. • Untuk memberi instruksi — merekonstruksi seseorang dalam suatu proses, prosedur, atau kebijakan. • Untuk melibatkan — melibatkan seseorang dalam pertukaran gagasan secara kolaboratif. Mengklarifikasi Tujuan Kegagalan dalam komunikasi sering terjadi karena kita belum mengambil cukup waktu untuk me